W erze, gdy samotność staje się coraz większym problemem, AI może okazać się niespodziewanym przyjacielem. Tony Prescott, profesor robotyki poznawczej na Uniwersytecie w Sheffield, w książce „Psychologia sztucznej inteligencji” pokazuje, jak AI może pomagać w walce z samotnością.
Prescott uważa, że AI może dostarczyć towarzystwo i interakcje społeczne, które są dopasowane do potrzeb użytkowników. Podkreśla, że AI może wspierać poczucie własnej wartości i pomagać w rozwijaniu umiejętności społecznych. Jednak ostrzega przed ryzykami, takimi jak zachęcanie do długich interakcji.
Raport z 2023 roku pokazuje, że samotność zwiększa ryzyko przedwczesnej śmierci o 26%. W Wielkiej Brytanii chronicznie cierpi na nią 3,8 miliona osób, a w USA poważną samotność odczuwa 36% dorosłych i 61% młodych dorosłych.
Samotność ma dobrze udokumentowany negatywny wpływ na zdrowie. Raport z 2023 roku wskazuje, że izolacja społeczna jest bardziej szkodliwa niż otyłość, zwiększając ryzyko przedwczesnej śmierci o 26% i podnosząc prawdopodobieństwo wystąpienia różnych problemów zdrowotnych. W Wielkiej Brytanii cierpi na nią chronicznie około 3,8 miliona osób, a szeroko zakrojone badanie Harvarda ujawniło, że poważną samotność odczuwa 36% dorosłych Amerykanów i 61% młodych dorosłych.
Badanie Uniwersytetu Stanforda na 1006 użytkownikach AI czatu Replika pokazało, że 90% doświadczało samotności, a 43% cierpiało na poważną samotność. Większość użytkowników uznała Replikę za przyjaciela, co zmniejszało lęk i zapewniało wsparcie społeczne. AI miało też efekt terapeutyczny, pomagało radzić sobie z problemami, prowadziło do pozytywnych zmian życiowych i zapobiegło 30 prób samobójczych.
Technologia może być jednym z narzędzi w walce z samotnością, ale stwarza też ryzyko stworzenia fałszywego poczucia bezpieczeństwa, gdzie AI tylko łagodzi skutki problemów, które sama technologia pomagała wywołać.