Ostatnie wydarzenia w świecie technologii znowu zaskakują, a najnowsza decyzja firmy Lattice tylko potwierdza, jak dynamicznie zmienia się nasze postrzeganie sztucznej inteligencji.
Wyobraźcie sobie, że Wasz nowy kolega z pracy to… algorytm. Tak, dobrze słyszycie. Firma Lattice, założona przez brata Sama Altmana, Jacka Altmana, postanowiła nadać cyfrowym pracownikom oficjalne akta pracownicze. Co więcej, była to pierwsza taka inicjatywa na świecie! CEO Lattice, Sarah Franklin, ogłosiła to historyczne wydarzenie na LinkedIn, twierdząc, że firma „przełamuje bariery w odpowiedzialnym zatrudnianiu 'cyfrowych pracowników’, tworząc dla nich cyfrowe akta pracownicze, które zapewnią przejrzystość i odpowiedzialność”.
Niestety, radość z innowacji nie trwała długo. Już po trzech dniach od ogłoszenia, Lattice wycofało projekt. Okazuje się, że świat może nie być jeszcze gotowy na „cyfrowych pracowników”. A może to tylko kwestia podejścia? Sawyer Middeleer, szef personelu w platformie sprzedażowej AI Aomni, skomentował decyzję Lattice, mówiąc, że „ta strategia i komunikacja są całkowicie nietrafione”. Według niego, traktowanie agentów AI jak pracowników to brak szacunku dla ludzkiej godności prawdziwych pracowników.
Ed Zitron, CEO firmy EZPR, zadał Franklin pytanie, które dodatkowo podgrzało atmosferę: „Czy w przypadku próby związkowej w Lattice, 'cyfrowi pracownicy’ będą mogli głosować?” To pytanie wywołało jeszcze więcej kontrowersji wokół tematu AI i jego miejsca w naszym społeczeństwie.
Przyznanie praw pracowniczych modelom AI wydaje się być krokiem w nieznane. Coraz częściej humanizujemy modele AI i roboty, które nie tylko brzmią jak my, ale często wydają się być bardziej empatyczne niż ludzie. Jednak czy są one świadome na tyle, by mogły być traktowane jak pracownicy? Badania sugerują, że im częściej korzystamy z narzędzi takich jak ChatGPT, tym bardziej skłonni jesteśmy przypisywać im pewien poziom świadomości.
W kwietniu opublikowano interesujące badanie w „Neuroscience of Consciousness”, gdzie zapytano 300 obywateli USA, czy uważają, że ChatGPT jest świadomy i posiada subiektywne doświadczenia, takie jak uczucia i sensacje. Ponad dwie trzecie respondentów odpowiedziało twierdząco, mimo że większość ekspertów się z tym nie zgadza.
Może więc nasza początkowa reakcja na AI jako 'kolegę’ z pracy, któremu przyznaje się prawa pracownicze, jest zbyt pochopna? Badania sugerują, że im więcej interakcji mamy z AI, tym bardziej skłonni jesteśmy do empatii i rozważenia przyjęcia go do zespołu. Czyżbyśmy byli świadkami narodzin nowej ery w świecie pracy? Czas pokaże, ale jedno jest pewne – dyskusja na temat roli AI w społeczeństwie jest daleka od zakończenia.