Oto jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje branżę, o której mało kto myśli – prawo.
Podczas gdy świat ekscytuje się rewolucją, jaką sztuczna inteligencja (AI) przynosi w dziedzinach takich jak opieka zdrowotna czy logistyka, jedna branża zdaje się umykać uwadze – profesja prawnicza. Okazuje się, że to właśnie w prawie możemy obserwować jedne z największych zwrotów z inwestycji (ROI) dzięki wykorzystaniu AI.
Choć kancelarie prawne są postrzegane jako bastiony tradycji, niechętne nowinkom technologicznym, to w rzeczywistości korzystają z uczenia maszynowego (ML) od lat. ML jest często wbudowany w popularne platformy takie jak Westlaw i stanowi część podstawowych operacji.
Teraz generatywna AI rozprzestrzenia się w kancelariach prawniczych szybciej niż pozwy zbiorowe dotyczące oszustw na giełdzie. Prawnicy nauczyli się korzystać z modeli AI podobnych do ChatGPT, a całe praktyki prawne wykorzystują duże modele językowe.
W branży prawnej widoczne są znaczące korzyści z AI, takie jak efektywność, dokładność, szybkość i wyniki dla klientów w codziennych procesach. Oto trzy punkty, które pomagają zrozumieć te rezultaty:
- W operacjach prawnych oszczędności czasu i kosztów dzięki AI są zazwyczaj wysokie. Korzyści nie są inkrementalne.
- AI ma zastosowanie w potencjalnie większości procesów pracy w kancelariach prawnych.
- Gdy kancelarie wdrażają AI, staje się ono coraz bardziej potężne, ponieważ personalizują je pod kątem preferowanych metod pracy, co zwiększa ROI.
Podsumowując, szybkość, skalowalność i personalizacja przyczyniają się do tego, że AI jest ogromnym przyspieszaczem w dziedzinie prawa, z zyskami produktywności znacznie przekraczającymi „tradycyjne” 10 do 20 procent.
Koszty spadają i przesuwają się w kancelariach zorientowanych na AI. Prawnicy na własnej skórze dowiadują się, że systemy AI mogą minimalizować godziny pracy potrzebne do wykonania procesu. Wykorzystując AI w całym cyklu życia spraw, mogą przekształcić indywidualne obciążenia pracą dla większej rentowności. Praca wstępna nad sprawami jest czasami niedoszacowana, a AI pozwala zespołowi skoncentrować godziny rozliczeniowe na późniejszych, w pełni wynagradzanych etapach.
Kancelarie zorientowane na AI mogą również rozwijać się bez zwiększania liczby personelu pomocniczego. Zamiast tego istniejący personel może wspierać więcej współpracowników, którzy rozliczają wyższe stawki godzinowe, zwiększając rentowność.
Mogą również lepiej się reklamować i intensywniej rozwijać działalność. Tam, gdzie AI obniża koszty operacyjne, uwalnia środki na marketing i rozwój biznesu. Generatywna AI ułatwia komunikację marketingową dla kancelarii prawnych, podobnie jak dla innych przedsiębiorstw.